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規約関係
プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシーについて

オレンジパームを運営する有限会社ビービーパーム（以下「当社」）の個人情報の取り扱いについて個人情報取扱事業として、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項の一つと位置づけ、個人情報保護に関する遵守規定を制定し、以下の方針に基づき、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことに努めます。

個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
・サービスの向上と維持のため・受発注業務、会員管理、お問合せへの対応、請求
・お支払い処理など当社通信販売における業務のため
・重要なお知らせやメンテナンスなど、業務上、必要に応じたご連絡のため
・販売促進、マーケティング活動のため
・当サイトの利用規約に違反した方や当サービスを不正
・不当に利用される方を特定し、ご利用をお断りするため
・配送など業務、サービスを委託した会社へ業務上、必要な情報をお知らせするため
・上記に付帯関連する業務、活動に資するため

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます

個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのご注文や、お問い合わせ時に、お名前、e-mail アドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールやご注文の商品や資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
・当社が利用目的の遂行または達成のために、サービスや業務の委託先へ提供する必要があった場合
・人命、身体または財産保護のために必要がある場合に、本人の同意を得ることが困難であるとき
・当社の業務の実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。当サイトでは、個人情報の保護のためにセキュリティーソフトウエア SSL（Secure Stocker Layer）を設置して入力された情報を暗号化しています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

決済業務に関する個人情報クレジットカード情報について

当社は、引き落しおよびクレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
当社のシステムを介して入力したクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

更なる安心・安全なご利用のため、「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」に対応しております。
EMV 3-Dセキュアとは？インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、国際カードブランドが推奨する本人認証サービスです。 EMV 3-Dセキュアのパスワードや、ご利用方法などに関しては、お客様がご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。

各クレジットカード会社のお問い合わせ窓口は、お持ちのクレジットカード背面に記載されております。

Cookie（クッキー）について

Cookie（クッキー）とは、サイトページを訪問したユーザーの情報を一時的に保存する仕組み、またはそのデータです。
ID、パスワード、メールアドレス、訪問日時や回数などを記録することができますが、お名前、ご住所、電話番号、生年月日は取得できません。
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法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
「当サイトのサービスをご利用頂いた場合、最新のプライバシーポリシーに同意頂いたものと致します。」
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーを当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。